'Sinyal Yok', 'Kanal Bulunamadı', 'LNB Aşırı Yüklendi' veya donma arızaları için tam donanımlı mobil araçlarımızla aynı gün adresinizdeyiz. Çanak, LNB, santral, kablo ve priz arızalarına 1 yıl yazılı garanti.
Televizyonunuzda aniden beliren 'Sinyal Yok' uyarısı çoğu zaman çanak antenin yönünün dönmesinden değil; LNB kapağının su almasından, F-konnektördeki saçak tellerin kısa devre yapmasından, bina santralindeki port yanmasından veya duvar prizindeki temassızlıktan kaynaklanır.
Servis 7/24 uzmanları, deneme-yanılma yöntemiyle vakit kaybetmek yerine TDR kablo test cihazları ve dijital spektrum analizörler kullanarak arızanın tam noktasını saniyeler içinde tespit eder ve orijinal yedek parçalarla kalıcı olarak çözer.
İstanbul geneli teknik servis filomuz tüm popüler marka ve modellerde orijinal yedek parçalarla hizmet vermektedir:
Bu uyarı televizyonunuza veya uydu alıcınıza bağlı anten kablosunun F-konnektöründe saçak şasi telleri ile ortadaki canlı bakır ucun birbirine değdiğini gösterir. Tuner kartı yanmamak için kendini otomatik korumaya alır. Kısa devre giderilmeden televizyon açılmamalıdır.
Profesyonel teknik standartlarımız ile sürpriz maliyet olmadan, adım adım garantili servis:
TV arkasındaki kabloya test cihazı bağlanarak LNB'ye giden 13V/18V DC voltaj ve sinyal kalitesi priz başında ölçülür.
Sinyal prizde yoksa elektrik şaftından daireye gelen kabloda kopukluk veya ezilme olup olmadığı reflektometre ile taranır.
Merkezi santral çıkış portları veya bireysel çanak antenin LNB'si spektrum analizör ile çatı katında test edilir.
Yanmış LNB, oksitli konnektör veya arızalı santral portu yenilenir; sinyal pik kazanca kilitlenerek 1 yıl garanti fişi kesilir.
| Görülen Arıza Belirtisi | Arızanın Gerçek Kaynağı | Uygulanan Profesyonel İşlem | Garanti |
|---|---|---|---|
| Ekranda 'Sinyal Yok' Yazıyor | Anten yön kayması, LNB arızası veya şaft kablosu çıkık. | Spektrumla Ayar & Hat Bağlantısı | 1 Yıl Garanti |
| 'LNB Aşırı Yüklendi' Hatası | Konnektörde canlı uç ile şasi kısa devresi. | Kısa Devre Temizliği & Pres Konnektör | Garantili Çözüm |
| Kanallar Donuyor / Mozaikleniyor | Kablo içi sinyal zayıflaması veya sınırda anten ayarı. | Pik Sinyal Ayarı & RG6 Bakır Hat | 1 Yıl Garanti |
| Yalnızca Bazı Kanallar Çekiyor | LNB'nin bir polaritesi (V/H) yanmış ya da skew bozuk. | 0.1 dB LNB Değişimi & Skew Ayarı | 1 Yıl Parça Garantisi |
| Rüzgar Estikçe Yayın Kesiliyor | Anten ayağı gevşemiş, duvarda milimetrik esniyor. | M10 Çelik Dübelle Rijitleme | 1 Yıl Sabit Açı |
İstanbul genelinde donanımlı mobil araçlarımızla 1 saat içinde kapınızdayız. Önceden onaylanan sabit fiyat ve 1 yıl resmi garanti belgesiyle hizmet veriyoruz.
Uydu Arıza Tespiti & Tamir Servisi ile ilgili müşterilerimizin en çok sorduğu teknik sorular:
İstanbul'un tüm ilçelerine dağılmış mobil servis araçlarımız sayesinde çağrınızın ardından 30 ila 60 dakika içinde adresinizde oluyoruz.
Ekibimiz yanındaki bağımsız dijital test monitörünü doğrudan anten kablosuna bağlar. Sinyal cihazda geliyorsa sorun TV tunerindedir; gelmiyorsa sorun tesisattadır.
Evet. Değiştirdiğimiz LNB, konnektör, kablo ve multiswitch parçaları ile yaptığımız anten ayarlarına 12 ay yazılı garanti veriyoruz.
İş güvenliği kurallarına uygun olarak can güvenliğini tehdit etmeyen çatı ve teraslarda acil sinyal müdahalelerini kesintisiz gerçekleştiriyoruz.
Harici uydu alıcılarının yazılım güncelleme, kanal yükleme ve adaptör arızalarını adresinizde çözüyoruz.